درباره نیکوپیکسل
نیکوپیکسل با هدف ایجاد تجربهای متفاوت، ساده و مطمئن در خرید محصولات حوزه ویپ و پاد شکل گرفته است. این برند حاصل تجربه تیمی است که پیش از راهاندازی نیکوپیکسل، سالها در بازار این محصولات فعالیت داشته و با نیازها، دغدغهها و انتظارات مشتریان این حوزه آشنایی نزدیکی دارد.
راهاندازی نیکوپیکسل به معنای شروع فعالیت این تیم از نقطه صفر نیست؛ بلکه این برند بر پایه تجربهای شکل گرفته که در طول سالها فعالیت و ارتباط مستقیم با خریداران به دست آمده است. تلاش ما در نیکوپیکسل این است که این تجربه را در قالب یک فروشگاه با هویت مستقل، فرآیند خرید شفاف و خدماتی قابل اعتماد در اختیار مشتریان قرار دهیم.
تجربهای که پشت نیکوپیکسل قرار دارد
بخشی از سابقه تیم نیکوپیکسل از فعالیت چندساله در فروشگاه اینترنتی به دست آمده است؛ مجموعهای که از سال 1403 فعالیت خود را آغاز کرده و در ادامه تمرکز تخصصی خود را بر بازار ویپینگ قرار داده است.
در طول این سالها، هزاران سفارش توسط این تیم پردازش و ارسال شده و ارتباط مستقیم با مشتریان، تجربه ارزشمندی درباره انتخاب محصول، پاسخگویی، آمادهسازی سفارش و فرآیند ارسال ایجاد کرده است.
این تجربه اکنون یکی از مهمترین پشتوانههای نیکوپیکسل محسوب میشود؛ با این تفاوت که نیکوپیکسل با هویت و رویکرد مستقل خود فعالیت میکند و قصد دارد مسیر تازهای را در ارائه خدمات و تجربه خرید آنلاین دنبال کند.
کارنامه کاری مجموعه
سفارش تکمیل شده
0
+
مشتری
0
+
محصول ارسال شده
0
سال سابقه فعالیت
0
تنوع محصول
0
+
چرا
نیکوپیکسل؟
ما معتقدیم خرید اینترنتی فقط به انتخاب یک محصول و پرداخت هزینه آن محدود نمیشود. اطلاعات درست، امکان دریافت راهنمایی قبل از خرید، پاسخگویی مناسب و اطمینان از فرآیند ارسال، بخش مهمی از تجربه مشتری هستند.
به همین دلیل در نیکوپیکسل تلاش کردهایم ارتباط با مشتری تنها به زمان ثبت سفارش محدود نباشد. پیش از خرید میتوانید برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی مجموعه در ارتباط باشید و پس از ثبت سفارش نیز از طریق تماس تلفنی، واتساپ، بله و سیستم تیکت سایت پیگیر درخواست یا سفارش خود باشید.
حرفه ای ترین پشتیبانی
پیش و پس از خرید، از طریق تماس تلفنی، واتساپ، بله و تیکت سایت در کنار شما هستیم تا به تمام سوالات شما پاسخ دهیم.
بیشترین رضایت مشتریان
رضایت و تجربه واقعی مشتریان، نتیجه اعتمادی است که در طول سالها فعالیت از شما عزیزان به دست آوردهایم.
با کیفیت ترین خدمات
از پاسخگویی و ثبت سفارش تا بستهبندی ایمن و ارسال، تلاش میکنیم تا هر مرحله با دقت و استاندارد بالا انجام شود.
تجربه واقعی مشتریان
اعتماد چیزی نیست که صرفاً با چند جمله درباره یک فروشگاه ایجاد شود؛ تجربه مشتریان قبلی، بخش مهمتری از این اعتماد را شکل میدهد.
به همین دلیل بخشی از رضایت مشتریان، بازخوردها و تجربه خرید کاربران در صفحه اینستاگرام نیکوپیکسل منتشر میشود تا پیش از خرید بتوانید نظر و تجربه واقعی مشتریان را مشاهده کنید.
پشتوانهای با سابقه واقعی
تجربه تیمی که پشت نیکوپیکسل قرار دارد، تنها به فعالیت فعلی این برند محدود نمیشود. سابقه فعالیت قبلی این مجموعه نشان میدهد که نیکوپیکسل بر پایه یک تجربه واقعی در بازار شکل گرفته است.
در طول فعالیت این تیم، بیش از ۱۹۰۰ سفارش تکمیلشده، نزدیک به ۲۰۰۰ مشتری و فروش بیش از ۴۸۰۰ محصول ثبت شده است. این اعداد مربوط به سابقه فعالیت مجموعه پیش از شکلگیری نیکوپیکسل هستند و بهعنوان بخشی از تجربه و پشتوانه تیم در نظر گرفته میشوند، نه سابقه فروش مستقیم نیکوپیکسل.
نیکوپیکسل؛ یک مسیر تازه
نیکوپیکسل یک برند تازهنفس است، اما تیم پشت آن تازهکار نیست.
ما اینجا هستیم تا تجربهای که طی سالها فعالیت به دست آوردهایم را با رویکردی جدید به کار بگیریم؛ از انتخاب و معرفی محصولات گرفته تا پاسخگویی، ثبت سفارش و همراهی با مشتری.
هدف نهایی نیکوپیکسل ساده است: ایجاد یک تجربه خرید قابل اعتماد، شفاف و حرفهای برای مشتریانی که به کیفیت محصول و کیفیت خدمات اهمیت میدهند.
